Având în vedere adresa Instituției Prefectului Județului Argeș, nr. 12443, vă informăm că Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor desfăşoară în perioada curentă acţiuni de control în domeniul industriei ospitalităţii precum şi cu privire la comercializarea produselor specifice sărbătorilor de iarnă în scopul protejării intereselor consumatorilor prin asigurarea respectării actelor normative aflate în aria noastră de competenţă.
În acest context, din dorinţa de a încuraja mediul de afaceri cu asigurarea simultană a unor servicii/produse conforme pentru consumatori și pentru asigurarea unei abordări unitare interinstituţionale inclusiv în relaţiile cu operatorii economici vă facem cunoscut că in cadrul acţiunilor de control anterioare desfăşurate de reprezentanţii ANPC au fost constatate situaţii de nerespectare a legislaţiei specifice protecţiei consumatorilor care pot avea consecinţe grave faţă de consumatori , după cum urmează:
– lipsă autorizaţii / avize specifice — emise de ISU Argeş, Primărie, ANSVSA, etc.;
– lipsă certificate de clasificare a structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi alimentaţie public;
– calitatea precară a serviciilor prestate consumatorilor, condiţii improprii pentru desfăşurarea activităţii;
– desfăşurarea unor acte de comerţ ambulant, autorizat sau neautorizat în spaţii şi/sau condiţii improprii;
Astfel vă adresam rugămintea de a mijloci remedierea proactivă a eventualelor neconformităţi, cu celeritate, cu preîntâmpinarea afectării intereselor consumatorilor, fără a fi necesară aplicarea unor sancţiuni contravenţionale şi, după caz, a unor măsuri complementare în consecinţă.
Vă mulțumim pentru întelegere!
Lasă un răspuns